Serviço

Logística reversa: devoluções recebidas, triadas e reintegradas

Devoluções recebidas, triadas e de volta ao estoque.

Por que terceirizar

Devolução parada no canto do galpão é dinheiro parado.

Cada devolução é recebida, avaliada e volta para o estoque vendável, vai para reparo ou é separada como avaria. Com registro e foto.

O que está incluído

  • Recebimento das devoluções dos marketplaces e transportadoras
  • Triagem do estado do produto e da embalagem
  • Reintegração ao estoque vendável
  • Separação de avarias para análise ou descarte
  • Registro fotográfico quando necessário
  • Relatório de motivos de devolução

Passo a passo

Como funciona

  1. 1

    Recebimento

    A devolução chega e é vinculada ao pedido original.

  2. 2

    Triagem

    Produto e embalagem avaliados: vendável, reparo ou avaria.

  3. 3

    Destino

    Itens bons voltam ao estoque. Os demais seguem a regra combinada.

  4. 4

    Relatório

    Você recebe os motivos e o resultado de cada devolução.

Dúvidas

Perguntas frequentes

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